Nossas Soluções
Soluções ideais para sua empresa
Temos soluções em TI moldadas para atender todas as necessidades da sua empresa. Uma empresa consegue otimizar seus processos, reduzindo custos e aumentando a produtividade, entregando para seu cliente uma excelente experiência ao trabalhar com você.
A tecnologia precisa ser encarada como um investimento fundamental em qualquer tipo de empresa que pretenda ser competitiva no seu mercado e com certeza, temos a solução que você precisa.
Conte com a LJ SMALLTECH!
SUPORTE TÉCNICO AVULSO
- Presencial R$ 119,90/hora
- Remoto R$ 89,90/hora
Empresas que possuem necessidade de suporte em informática porém não desejam assumir um compromisso mensal com o contrato de manutenção.
- 1 hora de suporte técnico especializado
- Mais agilidade para resolver seu problema
- Realização de suporte técnico em equipamentos
- Correção de erros de Softwares/Sistema Operacional
- Instalação e configurações de impressoras
- Verificação e remoção de vírus
- Configuração e reparos na Rede
- Auxílio ao usuário com problemas no computador
- Formatação de computadores* (consultar valor)
- Entre outros serviços
SUPORTE GOLD
- R$ 79,90/hora no plano mensal
Suporte remoto para sua empresa com números de chamados técnicos pré-estabelecido de acordo com a necessidade da sua empresa (mínimo 3). E se ultrapassar a quantidade de chamados pré-estabelecidos, será cobrado R$89,90 a hora técnica adicional.
- Todos os benefícios do Suporte Técnico Avulso
- Menor preço na hora técnica neste plano mensal
- Ao fechar contrato a empresa ganha Antivírus Pago pela Smalltech Informática
sUPORTE PREMIUM
- R$59,90/por computador no plano mensal
Suporte Ideal para empresas que desejam agilidade na resolução de problemas relacionados a TI. Suporte remoto para sua empresa com chamados técnico ilimitados. (mínimo 3 computadores na empresa)
- Todos os benefícios do Suporte Técnico Gold
- Análise prévia de todos equipamentos de informática
- Priorização de chamado técnico
- Suporte Proativo
- Manutenção Preventiva
- Horário de Atendimento ampliado
- Backup na nuvem* (consultar valor adicional)
Backup em Nuvem
- R$59,90/por computador no plano mensal
Backup ideal para empresas que tem a necessidade de uma segurança extra para seus dados e suas informações. Ideal para se prevenir do vírus conhecido por Ransomware que sequestra as suas informações e pedem resgate em criptomoedas.
- Backup de até 100GB
- Gerenciamento de Backup
- Proteção dos seus dados
- Backup Criptografado
- Restauração do Backup
Perguntas Frequentes
Qual o método de atendimento?
A Smalltech Informática trabalha de duas maneiras: Atendimento remoto através da Internet e atendimento presencial através de visita técnica.
Qual o valor de uma hora técnica?
Para atendimento remoto, o valor cobrado é de R$ 69,90, tarifados a cada 1 hora. Para atendimento presencial, o valor cobrado é de R$ 89,90, tarifados a cada 1 hora. O limite de tolerância para tarifação da próxima hora é de 10 minutos.
Qual o valor da formatação?
O valor da formatação vai depender do tamanho dos arquivos que você tem no computador para ser salvo. O valor do serviço é a partir de R$ 89,90 reais.
Qual a forma de pagamento?
A Smalltech Informática trabalha com as seguintes formas de Pagamento: PIX, Cartão de Débito, Cartão de Crédito, Transferência Bancária.